Ви не маєте прав для перегляду обговорень у цьому форумі
Схема розділу
-
Поняття процесу надання автотранспортних послуг. Методи аналізу і розробки процесу надання послуг: діаграмне і контекстне проектування, точок зіткнення і реінженірінгу.