Section outline
-
Тема 9. Ділове спілкування як складова процесу транспортно-експедиторського обслуговування.
Мета лекції - ознайомитись з правилами ділового спілкування при реалізації ТЕО.
План лекції:
1. Прийоми ділового спілкування.
2. Прийоми ведення переговорів.
3. . Оформлення ділових протоколів.