Чат "Які права пасажирів найчастіше порушуються на залізниці"
Completion requirements
Шановний студент!
Тому, давайте разом з`ясуємо права та обов`язки пасажира та перевізника, провідника.
Залізниця, чи найпопулярнішиий вид транспорту у населення, та попри це пасажири і надалі скаржаться на якість послуг в українських потягах.
Тому, давайте разом з`ясуємо права та обов`язки пасажира та перевізника, провідника.
- Які температурні норми мають бути у вагоні потяга (взимку та влітку)?
- Що робити, якщо пасажиру видали мокру або брудну постільну білизну?
- Які розпізнавальні знаки, бірки мають бути на постільному комплекті білизни?
- Чий обов`язок збирати постіль: провідника чи пасажира? Яким наказом це регламентовано?
- Що входить в обов`язки провідника і куди саме на нього скаржитися?
- В разі, якщо в купе пасажира виникли незручності з ліжком, вікном або інші проблеми, чи має право пасажир вимагати заміну місця? Яке місце йому мають надати в залежності від придбаного місця?
- Куди і як саме скаржитися, якщо ваші права, як пасажира, порушили? І як має реагувати на це залізниця?
Поділіться з нами своєю історією про поїздку в потязі та отримуйте додаткові бали
Розкажіть які проблеми у вас виникли, та як ви змогли їх вирішити?
Бажаю успіхів!